Sözleşmenin Tarafları
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); aşağıda bilgileri yer alan “Satıcı” ile Kimyahane.com platformu üzerinden sipariş oluşturan ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan “Alıcı” arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde akdedilmiştir.
Unvan: Colin Kimya Sanayi A.Ş.
Adres: İkitelli OSB Mutsan Sanayi Sitesi M10 Blok No:3 Başakşehir İSTANBUL / TÜRKİYE
E-Posta: info@kimyahane.com
Telefon: +90 212 486 20 20 / +90 544 573 31 63
Mersis / Vergi No: 0211035334100014 - 2110353341
Kimyahane.com’a üye olmuş, sipariş oluşturarak elektronik ortamda onay vermiş olan gerçek ya da tüzel kişidir. (“Alıcı” olarak anılacaktır.)
İşbu sözleşme, Alıcı tarafından Kimyahane.com üzerinden elektronik ortamda siparişi verilen, aşağıda nitelikleri, birim fiyatı ve satış bedeli belirtilen ürün ya da ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Ürün Bilgileri:
Ürün Türü ve Adı: [Otomatik olarak sipariş ekranında görünür]
Marka/Model: [Sipariş ekranındaki gibi]
Adet: [Seçilen miktar]
Birim Fiyat: [TL / EUR]
Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale / EFT vb.]
Teslimat Adresi: [Alıcı tarafından belirtilir]
4.1. Alıcı, işbu sözleşme konusu ürünlerin temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat koşullarını elektronik ortamda okuyup anladığını, siparişi onaylayarak kabul ettiğini beyan eder.
4.2. Sipariş konusu ürün, yasal süre olan 30 (otuz) günü aşmamak kaydıyla, Alıcı’nın teslimat adresinin bulunduğu bölgeye göre değişkenlik gösterecek şekilde gönderilir.
4.3. Ürün, Alıcı dışında bir kişiye teslim edilecekse, teslimatı yapacak kişinin ürünü kabul etmemesinden Satıcı sorumlu değildir.
4.4. Satıcı, ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak ve mevcutsa garanti belgesi ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
4.5. Siparişin işleme alınabilmesi için, sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış ve ürün bedelinin Alıcı tarafından eksiksiz olarak ödenmiş olması şarttır. Ödeme yapılmadığı veya banka kayıtlarında iptal olduğu takdirde, Satıcı ürün teslim yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
4.6. Alıcının kredi kartı bilgilerinin, kendisinin kusuru dışında, yetkisiz kişilerce kullanılması durumunda; ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı’ya ödememesi halinde, ürün Alıcıya teslim edilmiş olsa dahi, Alıcı 3 (üç) iş günü içerisinde ürünü Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür. İade kargo gideri Alıcı tarafından karşılanır.
4.7. Satıcı, mücbir sebepler (doğal afet, savaş, ulaşım engelleri, salgın hastalık vb.) nedeniyle taahhüt edilen sürede teslimat yapamazsa, durumu derhal Alıcı’ya bildirir. Bu durumda Alıcı, siparişi iptal etme, benzer bir ürünle değiştirme veya teslimatı erteleme hakkına sahiptir. İptal talebinde, Satıcı 7 gün içinde ödeme iadesi işlemini başlatır. Bankalardan kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
4.8. Alıcı’ya teslim edilen ürün arızalı ya da ayıplı ise, 7 gün içerisinde Satıcı’ya gönderilmesi halinde değişim veya iade işlemleri gerçekleştirilir. Nakliye giderleri Satıcı’ya aittir. Bu sürenin aşılması halinde, Alıcı ilgili servisle iletişime geçmekle yükümlüdür.
5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak (e-posta/faks/posta) bildirim yapılması ve ürünün kullanılmamış, tekrar satışa uygun, ambalajı zarar görmemiş şekilde iade edilmesi gereklidir.
5.3. Cayma hakkının geçerli olabilmesi için:
Satış faturasının aslı,
İade kargo teslim tutanağı örneği ürünle birlikte gönderilmelidir.
5.4. Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde, ürün bedeli, Satıcı’nın bankaya gerekli bildirimi yapmasını müteakip en geç 10 iş günü içinde Alıcı’nın ödeme yöntemine uygun olarak iade edilir. Banka gecikmelerinden Satıcı sorumlu değildir.
5.5. Cayma hakkı aşağıdaki ürünler için kullanılamaz:
Tek kullanımlık, hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi geçen ürünler,
Ambalajı açılmış yazılım, CD/DVD, sarf malzeme, kozmetik ürünler,
Hijyen açısından tekrar satışı uygun olmayan ürünler.
İlgili Yönetmelik gereğince bu ürünlerde cayma hakkı iadesi kabul edilmemektedir.
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Yürürlük ve Kabul
Bu sözleşme, Kimyahane.com üzerinden verilen sipariş ile birlikte elektronik ortamda onaylanmak suretiyle yürürlüğe girer. Alıcı, sözleşmenin tüm hükümlerini okuyup kabul ettiğini ve sipariş oluşturduğunda bu hükümlerle bağlı olduğunu beyan eder.